อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ mc999

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นขอดูหรือลบข้อมูลได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อชัดเจน
mc999 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ mc999
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอดูหรือแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตามช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ บอกว่าต้องการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ทีมจะขอยืนยันตัวตนและส่งแบบฟอร์มคำขอให้คุณกรอก เราจะดำเนินการและตอบกลับภายในระยะเวลาตามที่กฎหมายกำหนด
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของ mc999 พร้อมระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน แนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบและส่งข้อมูลหรือดำเนินการตามคำขอของคุณ
ตั้งค่าบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วเปิดเมนูตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย คุณสามารถดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอดาวน์โหลดสำเนา หรือส่งคำขอลบบัญชีได้โดยตรงจากหน้านี้ ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติที่เปิดให้ใช้ตามกฎหมายท้องถิ่น
การรักษาความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัสและระบบยืนยันตัวตนหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณฝากไว้กับเรา ตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการเข้าสู่ระบบจากมือถือหรือเดสก์ท็อป ทุกขั้นตอนได้รับการตรวจสอบและบันทึกไว้ตามมาตรฐานความปลอดภัย เราจัดเก็บข้อมูลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นและปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานสากลเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่มีใครสามารถอ่านข้อมูลของคุณในรูปแบบข้อความธรรมดาได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติหรือการจดจำภาษาที่คุณเลือก

การยืนยันตัวตน

เมื่อคุณขอถอนเงินหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เราจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริง ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และเป็นส่วนหนึ่งของมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ หากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทยกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ด้านล่างนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล และวิธีติดต่อเราหากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลที่เก็บไว้

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงินที่คุณเชื่อมต่อ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และประวัติการทำธุรกรรมที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการดำเนินงาน

ได้ คุณสามารถขอดูสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะยืนยันตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดเมนูตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถแก้ไขชื่อหรือเบอร์โทรศัพท์ได้เอง หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลการชำระเงินหรือข้อมูลที่ล็อกไว้ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด แต่อาจส่งต่อข้อมูลให้ผู้ให้บริการชำระเงินหรือหน่วยงานตรวจสอบเมื่อจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

ได้ หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการลบข้อมูลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทยกำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ ปรับปรุงการใช้งาน และวิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าชมเพื่อพัฒนาบริการ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต